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KPIs de Mantenimiento: Indicadores Clave para Medir la Eficiencia

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Hacer un seguimiento de la eficacia de las actividades de mantenimiento es esencial para optimizar costes, recursos y tiempos de inactividad. Para hacerlo de forma objetiva, es necesario definir y supervisar KPIsKey Performance Indicators (Indicadores Clave de Rendimiento). Estos valores numéricos ayudan a evaluar si las estrategias actuales son eficaces o necesitan ajustes.

Con un sistema como UTwin, todos los KPIs clave se pueden recopilar, analizar y visualizar directamente en la plataforma, proporcionando una base de datos fiable para decisiones tanto operativas como estratégicas.

KPIs de Mantenimiento Comúnmente Utilizados

  • MTTR (Tiempo Medio de Reparación)
    Tiempo medio necesario para reparar un fallo. Refleja la capacidad de respuesta del equipo de mantenimiento.
  • MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos)
    Tiempo medio entre dos fallos. Mide la fiabilidad del activo.
  • Tasa de Fallos
    Número de fallos por unidad de tiempo o ciclo operativo.
  • Trabajos de Mantenimiento Pendientes (Backlog)
    Número de tareas programadas pero no completadas. Un backlog creciente puede indicar ineficiencia.
  • Ratio de Mantenimiento Preventivo vs. Correctivo
    Indica qué parte del mantenimiento es proactivo frente a reactivo.
  • Coste Medio por Orden de Trabajo
    Útil para el control presupuestario y la evaluación de los costes directos e indirectos del mantenimiento.
  • Disponibilidad de Activos
    Porcentaje de tiempo en que el activo está operativo y disponible para su uso.

Estos indicadores adquieren aún más valor cuando se enriquecen con datos de IoT y modelos BIM, que permiten un monitoreo en tiempo real vinculado directamente a activos específicos. Con UTwin, los KPIs se pueden mostrar en paneles interactivos y automatizados, accesibles desde cualquier dispositivo.

El monitoreo constante de los KPIs le permite:

  • Detectar ineficiencias de forma temprana
  • Mejorar la programación y la planificación
  • Cumplir con los SLA y las normativas
  • Justificar las inversiones técnicas
  • Apoyar la transformación digital del mantenimiento